Zásady doručení

Expedujeme z Vochova, Česká republika. Všechny objednávky zpracováváme a expedujeme zpravidla do 1–3 pracovních dnů od potvrzení platby.

Dopravci a možnosti doručení

Česká republika

• Zásilkovna (Packeta) — výdejní místo / Z-BOX: doručení na nejbližší výdejní místo nebo Z-BOX automat
• Zásilkovna (Packeta) — na adresu: doručení přímo k vám domů nebo do zaměstnání

Odhadovaná doba doručení: 1–3 pracovní dny od expedice.

Slovensko

• Zásilkovna SK — výdejní místo / na adresu

Odhadovaná doba doručení: 2–5 pracovních dnů od expedice.

Ostatní státy EU

• Zásilkovna (Packeta) — mezinárodní doručení (Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko a další státy EU)

Odhadovaná doba doručení: 3–7 pracovních dnů od expedice.

Mimo EU (celý svět)

• Mezinárodní přeprava prostřednictvím partnerů Packeta / mezinárodní poštovní sítě

Odhadovaná doba doručení: 7–21 pracovních dnů od expedice (závisí na cílové zemi).

Ceny dopravy

Aktuální ceny dopravy pro vaši destinaci jsou vždy zobrazeny v košíku před dokončením objednávky.

Sledování zásilky

Po odeslání zásilky obdržíte e-mail s trackovacím číslem a odkazem pro sledování. Zásilku lze sledovat přímo na stránkách Zásilkovny (packeta.cz) nebo u příslušného dopravce.

Celní poplatky (zásilky mimo EU)

Zásilky doručované mimo Evropskou unii mohou podléhat celním poplatkům a dovozní dani platné v cílové zemi. Tyto poplatky nejsou součástí ceny objednávky a hradí je příjemce. Doporučujeme předem zjistit podmínky ve vaší zemi.

Poškozená zásilka

Pokud zásilka dorazí poškozená, sepište ihned zápis s dopravcem nebo zásilku odmítněte převzít. Kontaktujte nás na mercurys95@yahoo.com s fotografiemi poškození — situaci rychle vyřešíme.

Kontakt

E-mail: mercurys95@yahoo.com
Telefon: +420 777 420 565